Todas as empresas de condomínio devem ter a segurança dos residentes no topo de suas listas. As empresas de gestão comunitária e os membros do conselho têm a responsabilidade de proteger a propriedade comum e garantir que a propriedade esteja sempre segura e protegida. Os residentes desejam sentir que sua administradora se preocupa com eles e com seu bem-estar, levando a uma comunidade mais feliz.
Isso não é novidade para ninguém – todas as propriedades têm medidas de segurança em vigor. Porém, essas medidas devem ir além das providências necessárias, uma vez que os criminosos podem entrar rapidamente pelas passarelas e entrar no prédio, por isso a segurança deve estar alerta e atenta a qualquer situação peculiar. Recomenda-se que a sociedade gestora atualize essas medidas com frequência para que passem por uma avaliação específica.
Aqui estão algumas sugestões que devem ajudar a melhorar a segurança patrimonial.
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1. Proteja o edifício
Procure empreiteiros que possam instalar fechaduras resistentes ao redor do prédio. O gerente de sua propriedade pode fornecer os melhores e mais confiáveis empreiteiros. Não economize dinheiro nesta área – vale a pena manter seus residentes seguros com câmeras de segurança de alta qualidade.
2. Revise regularmente
Audite regularmente os porta-chaves e os cartões de segurança dos residentes, cancelando aqueles que não são mais válidos.
3. Trabalho em equipe
Incentive os residentes a se voluntariarem em grupos e patrulharem a propriedade, procurando qualquer coisa suspeita durante o dia. Patrulhas regulares irão deter o crime.
4. Descarte as placas de armazenamento
Quando os residentes se mudarem, conduza-os até onde eles podem deixar itens de armazenamento, como bicicletas. Ter uma placa que diz “arrumação para bicicletas” é apenas pedir problemas.
5. Cubr
Se um criminoso não consegue ver o que está lá dentro, é menos provável que tente arrombar se estiver preocupado com a possibilidade de entrar em uma área pública. É melhor congelar ou bloquear as janelas de nível inferior.
6. Divulgue e comunique
Envie uma carta aos residentes a cada temporada comunicando-lhes sobre qualquer atividade criminosa incomum, mesmo que não seja em sua vizinhança. Isso os mantém cientes e o crime é reduzido se as pessoas forem informadas.
7. Não segure ou abra a porta para estranho
É fácil sentir empatia quando alguém diz: “Você pode abrir a porta? Esqueci minhas chaves!”. Você não quer parecer rude, especialmente se a pessoa parecer “inofensiva”. No entanto, as aparências enganam. Tente se manter firme e diga a eles que você não pode fazer isso por motivos de segurança e ligue para o residente que estão lá para ver.
Lembre-se de que você também é responsável pela segurança de seus vizinhos e permitir que estranhos entrem pode ser um grande erro. Se houver um segurança ou porteiro, peça ajuda, pois eles terão mais autoridade para lidar com a situação. Se o estranho ficar com raiva ou ameaçar você, chame a polícia.
8. Familiarize-se com seus vizinho
Procure padrões nas rotinas e estilos de vida de seus vizinhos na comunidade. Freqüentemente, se você está saindo do trabalho e voltando para casa no mesmo horário todos os dias, notará a rotina de outros vizinhos. Se algo parecer suspeito para você, será capaz de reconhecer a situação mais rapidamente.
9. Quando você deve pedir ajuda?
Decidir chamar a polícia se você vir algo suspeito é assustador, pois você pode não querer se colocar no meio de nenhuma situação. É melhor prevenir do que remediar, entretanto, se algo não parecer certo, entre em contato com as autoridades.
10. Comunique os detalhes
Seja claro e conciso ao falar com a polícia. Forneça ao despachante o endereço correto e a maneira mais fácil de acessar o prédio. Se alguém ficou ferido, peça que uma ambulância também seja enviada. Esteja preparado para fornecer detalhes sobre o que você viu, como a aparência da pessoa, estava vestindo, a direção em que ela foi, etc.
Transmita qualquer outra informação útil e relevante, como odores suspeitos, produtos químicos ou veículos. Quanto mais informações as autoridades tiverem, mais bem preparadas estarão.
Como mencionamos no início, um condomínio seguro é um condomínio feliz. Lembre-se dessas dicas para minimizar o risco dos residentes e maximizar sua segurança. Agora que você leu sobre segurança em condomínios, aprenda como proteger você e seus residentes contra ataques cibernéticos.
OBS.: as dicas a seguir fazem referência gerais a um serviço de portaria virtual. Entre em contato com nossa equipe e saiba como funciona o serviço oferecido pelo Grupo FLS no ABC Paulista específico para sua empresa ou condomínio.
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