Apesar de ser uma realidade distante do padrão de funcionamento de portarias em condomínios nas cidades do ABC Paulista e São Paulo como um todo, os serviços de portaria digital parecem estar tomando seu espaço. A procura vem aumentando e é bem possível que discussões e sugestões sobre esse sistema já tenham entrado em pauta em grande parte das assembleias.
Para que você tenha mais informações que ajudem a direcionar a decisão de instalar um sistema de portaria digitalizada, além de destacar a importância do serviço de Monitoramento 24h, detalhado na segunda parte do artigo este artigo vai enumerar alguns prós e contras relacionados a esse sistema.
Como funciona a portaria virtual para condomínios no ABC
A portaria digital virtual é um sistema de gerenciamento de portaria remoto. A principal característica é a ausência da figura do porteiro, já que a identificação da entrada é feita digitalmente com uso de biometria e/ou vídeo e administrada por operadores alocados na central da empresa contratada.
As operadoras que oferecem sistemas mais completos ainda disponibilizam controle de entrada em áreas comuns, gestão de recebimento de correspondência e segurança monitorada.
Benefícios da portaria virtual em condomínios
A principal vantagem é a redução do custo de mão-de-obra, caracterizando uma grande economia na folha de pagamento dos funcionários do condomínio. Além disso, o condomínio ganha com a redução dos riscos de ações trabalhistas.
Outra vantagem pode ser a segurança. O controle de acesso torna-se mais rigoroso, tanto no portão de entrada quando na garagem, com monitoramento 24 horas por dia via câmeras de segurança. As autorizações de entrada ficam registradas no sistema para garantir maior controle da circulação e o risco de assaltos diminui imensamente, já que o porteiro é a primeira pessoa a ser rendida durante uma ocorrência.
Pontos negativos da portaria virtual
Por se eliminar a presença do porteiro, a entrada não conta mais com a figura humana que, entre outras ajudas, auxilia as pessoas em caso de acidentes, facilita o acesso de pessoas idosas e com deficiências físicas, faz o recebimento de encomendas etc.
Podem ocorrer falhas tecnológicas, mesmo que sejam de responsabilidade da contratada (que, neste caso, deve arcar com os prejuízos), gerando interferência na rotina e no bem-estar dos condôminos.
Além disso, todos os condôminos devem seguir as novas regras para que o sistema funcione perfeitamente. Esta adaptação pode demorar, pois trata-se de uma nova cultura a ser instalada. Condomínios do ABC Paulista com grande fluxo de pessoas podem levar mais tempo para conseguir uma adequação perfeita do sistema.
Vale lembrar que há custos envolvidos com reformas estruturais, instalação de portões eficientes, gerador de energia, instalação de câmeras com armazenamento, sistemas de biometria etc.
Outro ponto negativo da portaria virtual é a ocorrência de falhas de energia ou sinal de Internet. É importante levar em consideração a seriedade da empresa contratada. Ainda que a prestadora do serviço ofereça sistemas de nobreak e geradores para garantir a continuidade do funcionamento e instalação de links redundantes para o sinal de Internet não cair, vale a pena pesquisar o histórico de atuação das empresas em outros condomínios para verificar se eventualidades de caráter tecnológico geraram problemas e se estas foram, quando ocorridas, solucionadas com eficiência.
Nobreaks para portarias e portões automáticos
Para as portarias, os Nobreaks profissionais são dispositivos eletrônicos que são capazes de proteger os seus equipamentos em caso de falta de energia. Com as quedas de energia, especialmente nos períodos de temporais em São Paulo, o administrador do condomínio ou síndico tem que ter em mente o que fazer quando a energia elétrica estiver em falta.
Por exemplo, ter nobreak para o portão de garagem de condomínios garante a entrada e saída dos condôminos e a segurança do ambiente.
Eles são equipados com baterias internas e permitem que os aparelhos conectados a eles continuem funcionando por um determinado período de tempo. Além disso, existem modelos capazes de estabilizar a tensão, monitorar o consumo de energia dos equipamentos, entre outras funções.
OBS.: as dicas a seguir fazem referência gerais a um serviço de portaria virtual. Entre em contato com nossa equipe e saiba como funciona o serviço oferecido pelo Grupo FLS no ABC Paulista.
Vantagens do Monitoramento 24h de condomínios
O Grupo FLS, com sede em Santo André, oferece profissionais de portaria, com treinamento específico para cada função e atribuição que exige este posto de serviço, adequando seu procedimento padrão à cultura e necessidades específicas de cada condomínio residencial e comercial no ABC Paulista e região.
Quando pensamos em terceirização de portaria temos a total necessidade de contratar uma empresa séria com profissionais altamente qualificados e treinados para esta função, pois esses profissionais estarão diretamente ligados ao dia a dia e a segurança de todo o condomínio, indústria, ou da sua empresa. Em todas as cidades do ABC Paulista e região da Grande São Paulo.
Nossa prestação de serviços em terceirização de portaria utiliza sempre funcionários treinados e instruídos para recepcionar, checar a autorização de entrada do visitante, cadastrar e encaminhar os visitantes, podendo também fazer o controle de entrada e saída de materiais e equipamentos.
Nos serviços de terceirização de portaria os funcionários também podem fazer atendimento do telefone da portaria, orientação de público em perímetros determinados bem como o monitoramento de pessoas nos locais permitidos. A terceirização de portaria visa atender a demanda de serviços internos e secundários de empresas, hospitais, universidades, escritórios, indústrias, entre outros.
Por ser esta uma área, que envolve diretamente a segurança do condomínio, a equipe do Grupo FLS Serviços Terceirizados possui um plano específico para cada cliente, para atender a necessidade de mão de obra para o pleno funcionamento da portaria bem como da segurança, independente do porte e da região de atuação. Sempre investindo na qualidade dos profissionais com treinamentos de conscientização atendimento aos condomínios, situações de emergência para oferecer o controle de portaria com qualidade e profissionalismo nas cidades do ABC Paulista. É de suma importância à atuação do porteiro na segurança de todo condomínio ou empresa a qual esse profissional irá desempenhar suas funções.
- Empresa de Portaria em Diadema
- Empresa de Portaria em Mauá
- Empresa de Portaria em Ribeirão Pires
- Empresa de Portaria em Rio Grande da Serra
- Empresa de Portaria em Santo André
- Empresa de Portaria em São Bernardo do Campo
- Empresa de Portaria em São Caetano do Sul
- Empresa de Portaria em São Paulo
- Empresa de Portaria em Suzano
Nossa empresa de portaria e monitoramento atua em terceirizar os serviços nos seguintes segmentos:
- Portaria de Condomínios
- Portaria de Empresas
- Portaria de Eventos
- Portaria de Hospitais
- Portaria de Escolas
- Portaria de Faculdades
- Portaria de Casas Noturnas
Empresa terceirizada de portaria e monitoramento no ABC Paulista
O Grupo FLS é uma empresas de terceirização de serviços em São Paulo, atendendo as cidades do ABC. Trabalha com serviços terceirizados para condomínios no ABC Paulista, desde 1990. Entre em contato conosco e solicite um orçamento personalizado de porteiro terceirizado, saiba quanto custa um zelador terceirizado, além de outros serviços.
Vantagens da portaria
Já pensou em delegar tarefas necessárias do dia a dia para um concierge ou recepcionista? Em empresas, PMEs ou mesmo edifícios de escritórios, escolas ou hospitais, este valor é necessário para realizar uma série de tarefas.
No Grupo FLS, cuidamos de escolher o melhor candidato para as atividades auxiliares de sua empresa. Neste artigo te contamos alguns benefícios de ter um concierge ou recepcionista em sua empresa .
BENEFÍCIOS DE CONTRATAR UM RECEPCIONISTA OU CONCIERGE
Em primeiro lugar, ter uma recepcionista em sua empresa ou prédio melhora o primeiro contato e a primeira impressão que os clientes têm da sua empresa. Seja em uma escola, hospital, centro empresarial ou empresa, existe alguém que acolhe as pessoas e que também zela pela manutenção da área, controla quem entra e dá atenção às áreas comuns do edifício. As recepcionistas se encarregam de criar um bom ambiente ao receber o visitante, atendendo com cuidado, paciência e adaptação corporativa.
Isso é importante não apenas para dar uma boa primeira imagem, mas também para controlar quem entra em cada site e garantir que sejam pessoas que trabalham ou moram lá, ou clientes ou visitantes. Com a presença de um porteiro no prédio ou na comunidade, possíveis pessoas com más pretensões são alertadas e/ou impedidas de entrar.
Em segundo lugar, ao contratar um porteiro , você também conta com um perfil que desempenha múltiplas funções na empresa ou no prédio . Algumas de suas funções são a abertura de portas, a resolução de imprevistos, o controle de acesso tanto para funcionários quanto para visitantes ou mensageiros, ou atendimento pessoal e telefônico a potenciais clientes (mesmo em vários idiomas, se necessário).
Além disso, os concierges também podem se encarregar de supervisionar as instalações, o ar condicionado do prédio, a manutenção, a limpeza, etc.
Um dos benefícios mais importantes para a contratação de um concierge ou recepcionista é a segurança de manter as áreas comuns em perfeitas condições . Isso não é necessário apenas em um prédio, comunidade ou escola, mas também causa uma boa impressão aos clientes e trabalhadores do local, mesmo em relação à concorrência.
Os concierges são responsáveis pela limpeza e manutenção das áreas comuns, como elevadores, escadas, patamares, corredores… e supervisionam para que tudo esteja em boas condições de funcionamento.
Um porteiro ou recepcionista também é um bom perfil para resolver possíveis problemas na empresa ou no prédio. É uma figura a consultar se houver uma falha ou problema técnico e que tentará resolvê-lo no menor tempo possível.
