As câmeras de segurança são um recurso indispensável para o monitoramento de condomínios. Apoiam o trabalho da portaria no controle de entrada e saída de pessoas e no acompanhamento da movimentação no interior do prédio, ajudando a inibir ações criminosas.
No entanto, contar apenas com um circuito fechado de TV não é o suficiente para garantir a segurança do condomínio. Hoje, uma boa proteção exige muito mais do que a instalação desses equipamentos. Afinal, os crimes estão cada dia mais complexos e arquitetados.
Para evitar que o condomínio seja um alvo, é preciso contar com outras alternativas, considerando principalmente as inovações tecnológicas, que, além de serem um reforço para a segurança, também contribuem para mais eficiência na gestão condominial e mais conforto e bem-estar aos moradores.
Neste artigo, trouxemos algumas sugestões de como você pode otimizar o monitoramento de condomínios, indo além da instalação de câmeras de segurança.
Confira as novidades que o mercado de segurança condominial oferece e descubra como elas podem ser úteis no seu dia a dia. Continue a leitura para saber mais!
OBS.: as dicas a seguir fazem referência gerais a um serviço de portaria virtual. Entre em contato com nossa equipe e saiba como funciona o serviço oferecido pelo Grupo FLS no ABC Paulista específico para sua empresa ou condomínio.
Por que ter câmeras de segurança não é o suficiente?
Sem dúvidas, a instalação de câmeras de segurança é fundamental em qualquer condomínio. É a partir do monitoramento das imagens registradas pelas câmeras que é possível fazer um melhor controle de acesso, acompanhando quem entra e quem sai.
No interior do condomínio, câmeras instaladas na entrada, nos corredores, nos elevadores, na garagem e nas áreas comuns, como salão de festas, piscina, playground, brinquedoteca, academia, quadra poliesportiva etc., são indispensáveis ainda para que o síndico acompanhe o cumprimento de regras estabelecidas no regimento interno, com relação aos horários de uso, preservação do patrimônio e até mesmo resolução de eventuais conflitos, por exemplo.
No entanto, para ampliar a segurança é preciso ir além das câmeras. Isso pode ser feito se o condomínio buscar por um serviço de portaria remota, em que os porteiros ficam em uma central de monitoramento externa, o risco de ações criminosas como essas é praticamente eliminado. Isso porque os profissionais de portaria acompanham as câmeras remotamente, em tempo real e sem interrupção, todos os dias da semana.
Entendeu como a instalação de câmeras de segurança pode ser ainda mais útil se for combinada com outros recursos, como a portaria remota? Assim como essa, muitas outras inovações estão sendo desenvolvidas para o monitoramento de condomínios, aproveitando o avanço da tecnologia.
As câmeras de segurança são, sim, muito bem-vindas e devem ser vistas como um recurso indispensável no condomínio. No entanto, é preciso implementar outras ferramentas, como o serviço de portaria remota e outras inovações, para estabelecer medidas de segurança realmente eficientes.
Monitoramento de condomínio em São Paulo
Como o serviço de portaria remota auxilia o monitoramento de condomínios? Ao ser utilizado em conjunto com as câmeras de segurança, o serviço de portaria remota pode ser muito útil no monitoramento de condomínios, especialmente no controle de acesso.
O sistema possibilita que o controle seja feito por uma central de monitoramento externa, utilizando não apenas as câmeras, mas outras ferramentas digitais e eclusas, que são mecanismos com dois portões para evitar a entrada de pessoas não autorizadas ao empreendimento.
A portaria remota oferece ainda rastreabilidade de informações, com relatório de imagens, acessos e gravação do atendimento com o operador em caso de dúvidas para entender o processo de atendimento ou sobre um acontecimento específico.
Para facilitar o acesso dos próprios moradores, o serviço de portaria remota também pode incluir dispositivos como totem para pedestres e para veículos, tag com senha, QR Code, biometria, reconhecimento facial, entre outros. Sistemas de controle de acesso ainda mais completos também podem oferecer identificação para veículos, tornando a segurança mais avançada.
Já os visitantes e os prestadores de serviços particulares precisam interfonar para falar com o porteiro na central de monitoramento, que entra em contato com o morador para autorizar (ou não) a entrada, tendo como auxílio as imagens captadas pelas câmeras da portaria.
Também é possível que o próprio morador gere um QR Code temporário para visitantes ou para o prestador de serviço pelo aplicativo e envie por WhatsApp ou SMS. Então, o visitante apresenta esse código, que é lido pelo totem instalado na entrada do condomínio, agilizando o acesso e melhorando a eficiência do controle.
Dispositivos para controle de acesso
Os atuais dispositivos de controle de acesso permitem dispensar até mesmo o uso de chaves, garantindo ainda mais eficiência aos serviços de portaria e controle de acesso.
Os moradores podem entrar no condomínio de maneira rápida e segura por meio de QR Code gerado em aplicativo exclusivo e personalizado, ou ainda por meio de tag ou controle de garagem com tecnologia anticlonagem.
Totem para acesso veicular e de pedestres
Os totens para acesso veicular e de pedestres também estão ganhando espaço no controle de acesso à portaria de condomínios. Esses dispositivos possuem tecnologia que possibilita a entrada de maneira fácil, rápida e segura às dependências do condomínio.
Os totens de acesso a pedestres garantem eficiência no controle do fluxo de entrada e saída do condomínio, tornando ainda melhor a experiência de moradores e visitantes com a portaria remota.
Da mesma maneira, os totens de acesso veicular são usados para tornar mais fácil, prático e seguro o fluxo de entrada e saída de carros no condomínio. Com esses dispositivos, o motorista pode acionar a abertura do portão com leitura do QR Code de acesso pela própria janela do carro.
Essa tecnologia permite que os profissionais de portaria tenham mais segurança no controle de acesso a garagens, minimizando situações de risco para os moradores e para o patrimônio dos condôminos.
Alertas e controles inteligentes
Em um condomínio, é muito comum que, em algum momento do dia, alguém passe por uma porta ou um portão e acabe esquecendo-o aberto. Se não houver um sistema de portaria remota e câmeras de segurança, esse tipo de descuido pode ser perigoso, já que possibilita que alguém estranho acesse o empreendimento.
Existem sistemas de segurança condominial que registram informações sobre esse tipo de situação, seja de portas que não foram fechadas ou de portas que não estão abrindo quando deveriam abrir.
Por exemplo, se um morador aciona o comando de abertura de porta e ela não for aberta após 15 segundos, o sistema gera um alerta para o atendente, que pode fazer a abertura remotamente.
O mesmo vale para o fechamento de portas. Ou seja, se uma porta for aberta, ela tem até dois minutos para ser fechada automaticamente. Caso isso não aconteça, o sistema emite um alerta para o atendente, que deve providenciar as medidas de correção do problema.
Essa é uma das inovações tecnológicas que têm sido adotadas pelos condomínios mais modernos, garantindo mais segurança e conforto para os moradores e melhores condições de monitoramento para os profissionais de portaria remota.
Agora que você já sabe que as câmeras de segurança são importantes, mas que sozinhas não podem fazer muito pelo monitoramento de condomínios, considere a contratação do serviço de portaria remota.
