O que devo fazer se o morador perder a tag que utiliza para entradas e saídas do prédio? Se o morador esquecer a senha ou a sua tag poderá entrar no prédio por meio da confirmação de acesso, essa confirmação deverá ser realizada através da lista de contatos ou síndico. Em caso de perda da tag é possível solicitar outra com a confirmação do morador,…
Basicamente, a partir da implementação da portaria virtual, todos os moradores acessam o condomínio com a utilização da biometria. Todos os condôminos acessam o condomínio com sua biometria. Aqueles que possuem dificuldade no cadastramento (idosos, médicos e outros profissionais que trabalhem com produtos químicos ou abrasivos) recebem um cartão de proximidade que dá o mesmo tipo de acesso em todas as entradas. No entanto, é sabido…
A portaria presencial necessita de funcionários que fiquem a postos no condomínio, para que possam atender as entradas, saídas, entregas, correspondências, entre outros. Para isso, o síndico precisa contratar funcionários que trabalhem em escalas alternadas, além de cumprir com todas as exigências trabalhistas. Já na portaria remota o serviço tem as mesmas funções da portaria presencial, porém, o porteiro fica em uma central de monitoramento remota. Com…
Há, sim, riscos de imprevistos, como queda de energia — por desligamento programado de uma operadora, troca de um poste ou cabeamento — ou de internet, que pode ocorrer ocasionalmente. A grande questão é: como a empresa que está entregando o serviço de portaria remota controla — para evitar que a prestação de serviço seja interrompida e os moradores sejam impactados — esses riscos e…
Naturalmente o melhor é solicitar uma avaliação e orçamento de portaria para o seu espaço. Sempre existem várias soluções possíveis para implementar um sistema. O sistema de portaria virtual em geral é composto pelos seguintes equipamentos de segurança eletrônica e CFTV: Interfones e Porteiros eletrônicos (Comunicação interna e externa);Controle de acesso (Chaveiros de proximidade, biometria e relatórios dos acessos);Câmeras de segurança (Acessos, garagens, áreas comuns,…
Há operações de portarias híbridas: em uma determinada faixa horária, há um profissional presencial e no restante do período, o atendimento é por meio da portaria remota. Isso acontece principalmente em condomínios muito grandes, que precisam de uma triagem no horário diurno, que é o de maior movimento. Isso acontece também em condomínios em implantação — que acabaram de ser entregues —, quando ainda acontecem…
O impacto é grande. Em média, os condomínios residenciais possuem 6 funcionários: 1 Zelador, 1 Faxineiro e 4 Porteiros para atuar 24 horas. A Portaria Remota ou Portaria Virtual elimina os 4 porteiros, reduzindo, assim, o efetivo em 70% dentro de um condomínio. Isso acarreta uma imensa vantagem no processo de segurança do condomínio. Os funcionários do prédio reúnem um volume consistente de informações particulares…
Se você vê na portaria virtual prós e contras, que pesam muito mais para o lado das vantagens, você pode contratar um porteiro apenas para o horário comercial, de segunda a sexta-feira, ou mesmo um zelador. Para definir se a portaria virtual é adequada para o seu condomínio, é importante entender se o serviço é o mais indicado para o tamanho do conjunto habitacional. Condomínios residenciais…
Com a portaria remota, deixa de existir o porteiro presencial no condomínio. Sem o porteiro, não há mais aquela pessoa para cumprimentar e conversar durante as entradas e saídas do prédio, bem como não há como solicitar favores ao porteiro quando se está diante de uma emergência ou compromisso.Isso acaba gerando uma insegurança inicialmente, mas com o tempo a taxa de aceitação dos moradores tende…
Além do aumento de segurança, redução de custo e valorização do condomínio, a portaria remota traz inúmeras outras vantagens ao prédio e aos moradores, tais como: Agilidade e eficácia no controle de acesso;Registro e histórico de todos os acessos, pessoas e veículos;Invulnerabilidade da portaria;Relatórios e imagens recuperadas em caso de ocorrências;Responsabilidade e atendimento técnico 24h por dia, 7 dias por semana;Proteção de todo o perímetro…